当 X Supplies 上传跟踪信息时，您可以在线追踪您的包裹，直至到达您的送货地址。
一旦我们运送您的物品，您就可以跟踪其运送到您手中的进度。
追踪会员订单
如果您是 X Supplies 会员，请登录，您将能够查看承运商信息以及订单的当前位置。如果您的物品在发送时没有跟踪，您将能够看到包裹的预计送达日期。
您还可以在购买历史记录中查看订单的配送状态。您将在该商品旁边看到该商品的跟踪编号作为链接。
提示
如果您看不到跟踪号码，我们可能需要上传跟踪信息。您可以联系我们 找到您的追踪号码。
跟踪客人订单
要跟踪您以访客身份购买的商品，您需要将订单确认信息发送到您在结账时输入的电子邮件地址。
- 找到您的 X Supplies 宾客订单确认电子邮件。主题行以“订单已确认”开头。
- 选择 查看订单详情。
您将看到一个递送状态栏，其中包含递送公司、跟踪号码和物品的当前位置。如果您没有看到跟踪信息，您可以选择联系我们 在订单详细信息页面上，询问我们是否会上传跟踪号码。
如果您找不到宾客订单确认电子邮件，请通过 online_orders@xsupplies.com.au 联系我们，我们将再次向您发送指向订单详细信息的链接。
打开退货请求
如果您对购买的商品改变了主意或者商品有问题，您可以申请退货。
请求退货，请通过 online_orders@xsupplies.com.au 联系我们，或者如果您是会员，您也可以从您的购买历史记录中发起退货请求 在我的 X 用品中。