当您在 X Supplies 上看到待售商品时,列表中将包含您可以用来购买该商品的付款方式。如果您在支付商品时遇到任何问题,我们可以帮助解决问题。
支付方式
大多数类别都接受 Shopify Pay、信用卡、借记卡、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。转到列表的“运输和付款”部分,您将找到接受的付款方式。
大多数 X Supplies 采购均不允许使用支票和汇票。
解决付款错误
如果您在支付商品时遇到问题,或者在结帐时收到错误消息,请尝试以下故障排除提示来解决问题:
- 检查您是否正确输入了付款详细信息
- 确保您的帐单地址与付款方式上的地址相符
- 尝试在其他设备上查看。如果您使用的是 X Supplies 桌面网站,请尝试在移动网站或应用程序上查看,反之亦然
- 尝试使用其他浏览器查看。您还可以尝试退出、清除缓存和 Cookie ,然后重新登录,然后再尝试再次结帐
- 确保您的付款方式尚未过期。例如,如果您使用信用卡或借记卡付款,请检查卡上的到期日期
- 如果您使用新的信用卡或借记卡,则可能需要先激活该卡才能使用。我们建议联系您的银行或发卡机构以获取说明
付款时间表
当您在 X Supplies 上购买商品时,您需要在 4 天内向卖家付款。我们越早收到您的付款,我们就会越早发送您的物品。
您会在购买历史记录中找到最近购买的所有商品(包括仍需要付款的商品)。
当您购买商品时,尽快付款非常重要。如果您未在 4 个日历日内付款,我们可以取消您的订单。如果发生这种情况,您将不会收到商品,并且未付款的商品将记录在您的帐户中。